Techniques de présentation: comment répondre aux attentes du public?

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Techniques de présentation : analysez les attentes de votre public

Lorsque vous préparez une présentation, il peut être utile de commencer par une brève analyse du public à qui elle sera destinée. En effet, certaines des caractéristiques des participants devraient clairement être prises enc compte, de manière à pouvoir identifier leurs besoins à la fois en termes d'information attendue et de pédagogie à employer.

IDENTIFIEZ LES ATTENTES DE L'AUDIENCE

Tout d'abord, afin d'identifier clairement les attentes de votre audience, vous pouvez vous poser des questions telles que :

  • Qu'attendent les participants de cette présentation?
  • Quelles sont leurs principales préoccupations?
  • De quelles informations ont-ils besoin?
  • Quels sont leurs problèmes concrets? Comment cette présentation peut-elle les aider?

IDENTIFIEZ LA "CAPACITÉ D'ABSORPTION" DE L'AUDIENCE

Après avoir répondu à ces questions et avoir identifié ce qui intéresse votre public, il vous faudra encore déterminer 1) la forme que va prendre votre exposé afin que cela leur parle et 2) la quantité d'information qu'ils seront capables "d'ingérer". Pour ce faire, vous pouvez vous poser les questions suivantes:

  • Quel est le niveau de qualification de l'audience? Quel est le niveau de connaissances ou de formation des participants?
  • Sont-ils déjà fatigués, surchargés et ennuyés, ou se réjouissent-ils d'entendre ce que vous avez à dire?
  • La présentation aura-t-elle lieu de jour ou en soirée?

Le but de cette analyse sera de répondre aux questions "Combien d'information pourront-ils absorber?" et "Quelle est la meilleure manière de l'aborder?". Pour prendre un exemple évident, un astronome qui veut parler de sa spécialité à des enfants ne pourra pas le faire de la même manière que lorsqu'il est avec ses collègues...

A noter également que la temporalité de la présentation revêtera une importance critique. En effet, lorsque la présentation se déroule tard dans la journée - en particulier sie elle a lieu après des heures de séminaire, colloque, etc. - il peut être utile d'y apporter quelques modifications, afin de rendre celle-ci intéressante et facile à suivre pour le public. 

CONCLUSION

En conclusion, il peut s'avérer utile de prendre un peu de temps pour identifier les caractéristiques principales de votre audience lorsque vous préparez une présentation. L'important, donc, n'est pas tant le nombre de participants que la prise en compte de leurs attentes et de leur capacité à s'approprier le contenu de l'exposé. 

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